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與同事溝通要因人而異

 每個(gè)人的性格、愛(ài)好、興趣都不一樣,因此在與同事溝通時(shí),你要注意針對(duì)不同性格類型的同事用不同的方法溝通。

  為了工作,你不可避免地要與不同性格類型的同事交流、溝通,只有認(rèn)真摸清每個(gè)同事的性格特點(diǎn)及生活習(xí)慣,擺正心態(tài),真誠(chéng)地與對(duì)方交流,你才能順利解決各種溝通難題。下面是一些常見(jiàn)的性格類型,以及針對(duì)這些性格類型的溝通策略。

1.急性子同事。辦事武斷、毛躁、草率是急性子同事的特點(diǎn),性情急躁的他們很容易對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)和誤解。如果你的身邊有急性子同事,最好一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決,而不要把問(wèn)題一次性全交給他,這樣就可以免除許多不必要的麻煩。

2.慢性子同事。有急性子的人就有慢性子的人,在和慢性子同事打交道時(shí),你一定要有耐心。即使他的步調(diào)總是跟不上你的進(jìn)度,你也要按捺住自己的性子,去配合他的工作。當(dāng)然,你也可以用自己的合理進(jìn)度去影響他的速度。

3.刻板的同事。性格刻板的同事常常擺出一副冷面孔,當(dāng)你和他熱情地打招呼時(shí),他的表情也還是一副冷冰冰的樣子。不要因此而不喜歡他,因?yàn)檫@是他的性格,并不是針對(duì)你的。通常而言,性格刻板的人的興趣和愛(ài)好都比較單一,不喜歡與陌生人打交道。但他也都有自己的追求和人生目標(biāo),只不過(guò)不愿輕易說(shuō)出來(lái)罷了。與這樣的人交往,你不應(yīng)介意他的冷若冰霜,而應(yīng)用自己的熱情來(lái)感化他的冷漠,并認(rèn)真觀察,找到他感興趣的問(wèn)題和比較關(guān)心的事來(lái)增進(jìn)交流。如果你能夠這樣做,相信他的那種冰冷就會(huì)蕩然無(wú)存,并且他會(huì)很愿意和你交往,甚至把你當(dāng)成他工作中最信任的同事、生活中最好的朋友。

4.傲慢自大的同事。傲慢自大的人處處可見(jiàn),你的同事中自然也少不了這樣的人。和這種人打交道,的確讓你感到頭疼。但很多時(shí)候,為了把工作做好,你又不能不和他接觸。其實(shí)你大可不必?zé)?,只要采取以下幾種方法,就能夠很好地達(dá)到自己的目的:(1)在和他交談時(shí),你應(yīng)盡量做到言簡(jiǎn)意賅,給他留下一個(gè)干脆利落的印象;(2)抓住他的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行適當(dāng)?shù)?ldquo;攻擊”。比如,同事不會(huì)跳舞,你就請(qǐng)他去跳舞;他不會(huì)游泳,你就請(qǐng)他去游泳,用這樣的辦法來(lái)暗示他每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處盒劣勢(shì),沒(méi)必要目中無(wú)人。

5.爭(zhēng)強(qiáng)好勝的同事??裢源?、經(jīng)常到處自我炫耀、凡事都擺出高人一等的姿態(tài)、自我表現(xiàn)欲強(qiáng)烈、好像自己什么都比別人強(qiáng),這是爭(zhēng)強(qiáng)好勝之人的性格與行為特征。面對(duì)爭(zhēng)強(qiáng)好勝之人,你心里肯定會(huì)有意見(jiàn),但為了顧全大局,有時(shí)還需要適當(dāng)謙讓。面對(duì)爭(zhēng)強(qiáng)好勝之人,你心里肯定會(huì)有意見(jiàn),但為了顧全大局,有時(shí)還需要適當(dāng)謙讓。如果他把你的遷就和忍讓當(dāng)成了軟弱可欺,甚至變本加厲欺負(fù)你,這時(shí)你就沒(méi)有必要一味遷就對(duì)方了,你可以使用聰明的手段適當(dāng)?shù)胤磽羲驌粢幌滤陌翚?,暗示他的淺薄與無(wú)知。

6.不善言辭的同事。在工作中,和沉默寡言的同事交流也是比較費(fèi)心、費(fèi)力的事。這樣的同事給人的感覺(jué)是沉悶和壓抑的,讓你沒(méi)有辦法接近她、了解他,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。對(duì)于這類同事,你不妨采取直截了當(dāng)?shù)姆绞脚c之溝通、交流,讓他明白簡(jiǎn)要地表示“行不行”或“是不是”就可以了。

7.固執(zhí)己見(jiàn)的同事。固執(zhí)己見(jiàn)的人往往難以說(shuō)服,無(wú)論別人說(shuō)什么,他都聽(tīng)不進(jìn)去。和這樣的同事交往,累人而且又浪費(fèi)時(shí)間,往往是徒勞無(wú)功。所以在與固執(zhí)己見(jiàn)的同事溝通時(shí),你要適可而止,實(shí)在談不攏,就沒(méi)有必要再耗費(fèi)時(shí)間和精力了。如果是因?yàn)楣ぷ魃系氖卤仨毰c之溝通,可以用工作后果來(lái)警告對(duì)方,告訴對(duì)方如果再固執(zhí)己見(jiàn),所有可能發(fā)生的不良工作后果都要由他來(lái)承擔(dān)。如果什么招都使遍了,對(duì)方依然無(wú)動(dòng)于衷,不妨直接向上級(jí)匯報(bào),讓上級(jí)來(lái)處理。五年陳艾條 7年極品艾條 活百歲灸關(guān)元 百笑灸一灸 百效灸里出 大海福音艾灸床 雷火灸柱

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