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為全面總結(jié)2024年度各單位、各部門目標(biāo)任務(wù)及重點(diǎn)工作完成情況，達(dá)到以考明責(zé)、以考促干、以考提效的目的，更好的謀劃2025年度各項(xiàng)工作，1月13日、14日，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成的4個(gè)考核組對(duì)各單位、各部門年度責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核、測(cè)評(píng)?？己诉^(guò)程中，各單位、部門負(fù)責(zé)人按照考核方案的要求，緊扣年度重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，匯報(bào)了2024年各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)情況，深入剖析存在的問(wèn)題和原因，提出2025年度工作思路?？己艘月?tīng)取述職、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、查閱資料等方式，對(duì)照

1月13日，新華西分公司第二黨支部聯(lián)合包聯(lián)社區(qū)富麗社區(qū)開(kāi)展“溫暖青城--紅十字博愛(ài)送萬(wàn)家”慰問(wèn)困難群眾活動(dòng)?；顒?dòng)中，第二黨支部書記王波帶領(lǐng)黨員代表和社區(qū)工作人員來(lái)到富麗社區(qū)將一份份滿載著關(guān)懷與祝福的“博愛(ài)溫暖箱”送到困難居民的手中，每一個(gè)“博愛(ài)溫暖箱”里，都裝著米面油等慰問(wèn)品，這些物資不僅是生活的保障，更是一份沉甸甸的關(guān)愛(ài)。分公司黨員們和社區(qū)工作人員還與社區(qū)居民話家常、談感想，了解他們的生活狀況、身體情況，并叮囑他們生活上有什么困難、用熱時(shí)有什么問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系，分公司黨支部將盡心竭力為他們提供支持與幫助

韓建忠是新華東分公司長(zhǎng)樂(lè)宮熱源廠首站站長(zhǎng)，該站承擔(dān)著轄區(qū)44棟樓、1400多戶熱用戶、15萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)。設(shè)備運(yùn)行、查失水、上門服務(wù)、夏季檢維修都是韓建忠干的工作，可以說(shuō)是哪里需要哪里就有他的身影。12月10日下午，筆者在郵電長(zhǎng)樂(lè)小區(qū)1號(hào)樓看到正在為熱用戶解決不熱問(wèn)題的韓建忠。據(jù)了解，該小區(qū)是上供下回老式大串聯(lián)系統(tǒng)，1—6樓熱用戶家中臥室和客廳暖氣都很熱，但是廚房暖氣溫度普遍不理想，之前，韓建忠通過(guò)下地溝排查發(fā)現(xiàn)供回水管道循環(huán)都沒(méi)有問(wèn)題，分析應(yīng)該是用戶自己家中管道堵塞導(dǎo)致，為了幫用戶解決這個(gè)問(wèn)題，韓建

“太感謝你們了！要不是你們及時(shí)幫忙，這大冷天可苦了老人和孩子啦?！?月6日下午，縣府街艾博龍園A區(qū)10號(hào)四單元202室用戶將一面印著“無(wú)私服務(wù)用戶愛(ài)心溫暖青城”的錦旗送到新華西分公司，并感動(dòng)地說(shuō)。2024年12月27日，富興供暖所萬(wàn)惠中心站帶班長(zhǎng)蘇昭接到該用戶的求助電話，反映家中暖氣不熱，家里80歲的老人和10歲的孩子的生活受到影響。蘇昭第一時(shí)間上門排查，發(fā)現(xiàn)是分水器腐蝕嚴(yán)重、閥門老化影響正常供熱。隨后，蘇昭帶著準(zhǔn)備好的四個(gè)閥門和一對(duì)分水器上門為用戶更換了老化損壞部件，用戶家中很快就熱了起來(lái)，老人和孩子的

連日來(lái)，集團(tuán)公司黨委副書記張宇深入公司各分、子公司及基層所站、窗口單位，調(diào)研指導(dǎo)基層黨建、供熱服務(wù)、智慧供熱、生產(chǎn)調(diào)度、投訴辦理、宣傳報(bào)道、物資保障等各項(xiàng)工作。公司黨委副書記、紀(jì)檢委書記張志剛參加調(diào)研。在電機(jī)熱源廠、長(zhǎng)輸4號(hào)站、林帶南鍋爐房等供熱一線，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)查看了鍋爐、機(jī)組的運(yùn)行及員工值班值守情況。要求各單位、部門要提高認(rèn)識(shí)、壓實(shí)責(zé)任，用心用情做好供熱服務(wù)保障，確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，用戶高質(zhì)量用熱。在新華西、新華東、光明、巴彥等分公司，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各黨總支（黨支部）負(fù)責(zé)人及黨員代表進(jìn)行了座談交

為做好“元旦”期間安全生產(chǎn)工作，落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，按照公司安委會(huì)統(tǒng)一安排部署，12月30日、31日，由公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部組成的聯(lián)合檢查組分別深入各分、子公司開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。檢查組分別來(lái)到長(zhǎng)輸供熱三號(hào)隔壓換熱站、長(zhǎng)輸供熱四號(hào)站、光明大街供暖分公司蘭太熱力站、冶建熱力站、新華東街供暖分公司長(zhǎng)樂(lè)宮熱源廠、新華西街供暖分公司聞都熱力站等場(chǎng)所，重點(diǎn)圍繞歲末年初安全防范重點(diǎn)工作，對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全制度建設(shè)、檔案管理、重大危險(xiǎn)源的管控、隱患整改、供熱設(shè)施安全運(yùn)行狀況、安全防護(hù)措施及安全標(biāo)識(shí)設(shè)

今日上午，光明分公司黨支部書記王忠濤帶領(lǐng)班子成員來(lái)到共建社區(qū)光明社區(qū)，慰問(wèn)社區(qū)居民，送去米面等生活用品，向他們致以節(jié)日的問(wèn)候和祝福，并與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、居民代表進(jìn)行了座談。王忠濤在座談時(shí)表示：“感謝光明社區(qū)一直以來(lái)對(duì)分公司各項(xiàng)工作的支持和配合，特別是隨著社區(qū)網(wǎng)格員加入供熱服務(wù)團(tuán)隊(duì)后構(gòu)建的供熱“雙管家”機(jī)制，更是為我們?nèi)嫣岣吖岱?wù)質(zhì)量發(fā)揮了顯著作用，社區(qū)工作人員、廣大居民的鼎力相助讓我們的服務(wù)更及時(shí)、精準(zhǔn)、高效，今后我們將繼續(xù)依托社區(qū)架起的這座與熱用戶溝通聯(lián)系的橋梁，認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)、積極回應(yīng)用戶的訴求，不

為了深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，進(jìn)一步鑄牢中華民族共同體意識(shí)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，12月27日下午，公司機(jī)關(guān)第一黨支部組織全體黨員前往呼和浩特市雕塑藝術(shù)館，開(kāi)展“弘揚(yáng)北疆文化賡續(xù)紅色血脈”主題黨日活動(dòng)。呼和浩特雕塑藝術(shù)館是首府新時(shí)代文明實(shí)踐基地、鑄牢中華民族共同體意識(shí)教育實(shí)踐基地。展館分別以“藝術(shù)經(jīng)典時(shí)代交響”、“文明之境映照相輝”和“中華文化博大和合”為主題，通過(guò)多種角度，不同手法和材質(zhì)，塑造形態(tài)各異的藝術(shù)形象，彰顯出新時(shí)代藝術(shù)與文化交融的無(wú)限魅力。在參觀過(guò)程中，大家認(rèn)真聽(tīng)取講解，了解相關(guān)歷史，深

為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于加強(qiáng)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的安排部署，確保元旦期間供暖運(yùn)行安全平穩(wěn)，12月30日，新華西分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)安全監(jiān)察處相關(guān)人員組成安全生產(chǎn)檢查組，深入各所、站開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。檢查組一行重點(diǎn)對(duì)消防器材、電氣設(shè)備、消防通道等關(guān)鍵設(shè)備、點(diǎn)位進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，確保各類設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)相關(guān)運(yùn)行記錄、信息公示、設(shè)備檢維修記錄進(jìn)行了核查，確保記錄全面、完整、準(zhǔn)確；對(duì)電動(dòng)車的充電和停放區(qū)域進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，確保規(guī)劃合理，充電設(shè)施使用安全。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改要求和建議，并要求限期整改到位

劉煜是巴彥供暖分公司工農(nóng)兵所帶班長(zhǎng)，主要承擔(dān)著轄區(qū)范圍內(nèi)7座熱力站的供熱運(yùn)行、管道巡查和設(shè)備檢維修、管網(wǎng)流量調(diào)節(jié)以及服務(wù)用戶、配合搶修等任務(wù)。面對(duì)繁重的工作，他愛(ài)崗敬業(yè)、苦練技能，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)作為，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在供熱一線，用心用情解決用戶的急難愁盼，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了優(yōu)化服務(wù)舉措，提高工作效率，公司開(kāi)啟了由企業(yè)員工和社區(qū)網(wǎng)格員密切配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為用戶提供更為精準(zhǔn)、便捷、高效服務(wù)的“供熱雙管家”模式。作為“雙管家”團(tuán)隊(duì)中的一員，劉煜及時(shí)加入網(wǎng)格員和居民微信群，24小時(shí)動(dòng)態(tài)了解居民

為扎實(shí)開(kāi)展“為民辦實(shí)事”活動(dòng)，把組織的關(guān)懷和企業(yè)的溫暖傳遞給困難群眾，用心用情做好幫扶工作，12月23日，巴彥分公司黨支部聯(lián)合高倫特社區(qū)開(kāi)展“慰問(wèn)困難群眾攜手共護(hù)民生”活動(dòng)?；顒?dòng)中，分公司黨支部黨員和社區(qū)工作人員親切的與困難群眾話家常，--詳細(xì)了解他們的身體健康狀況和家庭生活情況，并為他們送去米、面、油等慰問(wèn)品，鼓勵(lì)他們要樹立信心、克服困難，叮囑他們要保重身體，在生活上、用熱上有什么困難和問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系，分公司黨支部將盡力為他們提供支持與幫助。一聲聲親切的問(wèn)候、一句句溫馨的話語(yǔ)，讓困難群眾深受感動(dòng)，他們

“張站長(zhǎng)為我們這棟樓的供暖盡心盡力，誰(shuí)家暖氣有問(wèn)題，只要在業(yè)主群里說(shuō)一聲，無(wú)論多晚，他都能及時(shí)幫忙解決，今天我代表我們樓的居民來(lái)向他表示感謝，也非常感謝咱們的‘溫暖工程’改造項(xiàng)目，我們是最直接的受益人?！?2月20日上午，北垣吧街D6號(hào)樓居民代表將一面印著“情系用戶保供暖，專業(yè)服務(wù)暖人心”的錦旗送到了新華東分公司，并感動(dòng)地說(shuō)。分公司供熱轄區(qū)的北垣吧街D6號(hào)樓由于用戶私接亂改、管道年久老化等原因?qū)е鹿釡囟绕毡椴焕硐?，為了改善熱用戶的用熱效果，今年夏天，分公司將其列入了“溫暖工程”改造?jì)劃中，并設(shè)計(jì)了科學(xué)合

12月20日，集團(tuán)公司黨委委員、紀(jì)檢委書記朱大珍一行深入公司供熱一線，跟進(jìn)調(diào)研“訪民問(wèn)暖”工作開(kāi)展情況。公司黨委副書記、紀(jì)檢委書記張志剛，副總經(jīng)理杜曉輝參加調(diào)研。調(diào)研組一行首先來(lái)到新華東分公司光華供暖所，詳細(xì)了解了生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備運(yùn)行、供熱服務(wù)、應(yīng)急搶修、投訴處理等方面的情況，聽(tīng)取了分公司負(fù)責(zé)人關(guān)于供暖設(shè)備更新改造、節(jié)能降耗等相關(guān)工作的匯報(bào)。隨后深入祥泰花園小區(qū)居民家中及沿街商鋪，檢測(cè)室內(nèi)溫度、查看用熱情況、征求用戶意見(jiàn)建議。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研時(shí)指出，實(shí)踐證明，集團(tuán)公司及所屬供熱企業(yè)多年來(lái)持續(xù)組織開(kāi)展的“訪

12月19日，回民區(qū)住建局公用辦科長(zhǎng)劉志東一行深入公司開(kāi)展供熱企業(yè)信用評(píng)價(jià)月度考核。按照考核要求，企管部、生產(chǎn)技術(shù)部、客戶服務(wù)部、安全監(jiān)察部、工程管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、宣傳部等部門的負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了各自工作的完成情況，并提供了相關(guān)的信息檔案資料?？己私M通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、抽查檔案、查閱臺(tái)賬、審核報(bào)表等方式，對(duì)照評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理、供熱質(zhì)量、運(yùn)行維護(hù)、安全管理、供熱服務(wù)、投訴辦理、智慧供熱、文明施工以及加分、減分、否決項(xiàng)目等11個(gè)方面的工作和細(xì)化的55項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行了綜合評(píng)估，并按照考